Welcome to our store!

Parteneri

 

 

Intrebari frecvente

In cadrul acestei sectiuni vom incerca sa va raspundem la cateva dintre cele mai frecvente intrebari legate de comenzile efectuate pe site-ul nostru.

Pentru orice alta problema nu ezitati sa ne scrieti la lucrari2004[at]yahoo.com sau sa ne contactati  la Tel. 021/413.40.27 (Romtelecom); 0745.757.098 (Orange);0723.845.248 (Vodafone); 0761.694.248 (Cosmote); Fax 021/413.40.27 (Romtelecom). Program: LUNI-VINERI, intre orele 10,00-16,00

 

1. [Intrebare] In cat timp se onoreaza comanda?

[Raspuns] In masura in care produsele comandate sunt pe stoc, comenzile se livreaza in cca. 24-72 ore de la inregistrare, prin FanCourier, direct la adresa completata in formularul de comanda. (De regula, comenzile expediate prin curier rapid in zilele de Luni, Marti, Miercuri si Joi se livreaza in maxim 48 de ore).

In cazul comenzilor la care s-a ales modalitatea de expediere prin Posta Romana, termenul de livrare poate ajunge pana la 4-5 zile, in functie de localitatea de destinatie iar clientul trebuie sa mearga personal sa ridice coletul de la Oficiul Postal de care apartine.

In cazul unor produse care sunt disponibile in format electronic, livrarea se poate face rapid (de regula maxim 24 de ore), prin email, dar numai dupa ce se achita, in prealabil, contravaloarea acestor produse printr-un cont bancar sau prin SMS. In acest ultim caz detaliile se stabilesc telefonic, prin operatorii nostri.

 

2. [Intrebare] Cum se efectueaza plata?

[Raspuns] Pentru comenzile expediate prin curier rapid (FanCourier), plata se face direct la agentul care face livrarea la domiciliul dvs.

Pentru comenzile expediate prin Posta Romana, plata se face la Oficiul Postal de care apartineti, in momentul ridicarii coletului.

Pentru produsele disponibile in format electronic, plata se poate face prin transfer bancar, dupa ce sunt stabilite toate detaliile prin telefon.

 

3. [Intrebare] Cărţile tiparite expuse pe site-ul dvs. se trimit si in format electronic?

[Raspuns] NU, cartile tiparite se trimit doar in format tiparit (doar produsele unde se specifică expres ca se predau in format EBOOK, se trimit in format electronic). 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cosul de cumparaturi

Cosul este gol.

Newsletter

Enter your email to subscribe to Newsletter:

Top vanzari

Descoperim marea

Descoperim marea

Pretul nostru: Lei (Ron) 25.00
Codul civil al Romaniei. Indrumar notarial

Codul civil al Romaniei. Indrumar notarial

Pretul nostru: Lei (Ron) 75.00
Miliarde si picioare lungi

Miliarde si picioare lungi

Pretul nostru: Lei (Ron) 47.50
Casa din Cherry Street

Casa din Cherry Street

Pretul nostru: Lei (Ron) 47.50
Extaz, moarte si rockn roll

Extaz, moarte si rockn roll

Pretul nostru: Lei (Ron) 47.50

Parteneri

trafic ranking

Statistici web

eXTReMe Tracker